找不到 Wi-Fi 是一个常见的 Windows 11 问题,可能令人沮丧。本指南将引导您完成一系列故障排除步骤,以帮助恢复笔记本电脑的 Wi-Fi 连接。
故障排除步骤
1. 检查基本设置
确保 Wi-Fi 开关已打开。它通常位于笔记本电脑的侧面或键盘上。验证 Wi-Fi 网络处于活动状态且可用。使用其他设备尝试连接到 Wi-Fi。
2. 重新启动笔记本电脑
重新启动笔记本电脑可以解决许多轻微的软件问题。单击“开始”按钮,然后单击电源图标。选择“重新启动”并等待笔记本电脑重新启动。
3. 运行网络疑难解答
Windows 11 内置了网络疑难解答,可以自动检测并
修复常见问题。右键单击“开始”按钮,然后选择“设置”。导航到“
网络和互联网”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。运行“网络适配器”和“Internet 连接”疑难解答。
4. 更新网络驱动程序
过时的网络驱动程序会导致 Wi-Fi 问题。右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。展开“网络适配器”部分,右键单击无线适配器,然后选择“更新驱动程序”。按照屏幕上的说明更新驱动程序。
5. 重置网络设置
重置网络设置将删除所有保存的网络和设置。右键单击“开始”按钮,然后选择“设置”。导航到“网络和互联网”>“状态”>“网络重置”。
单击“重置现在”按钮。
6. 禁用防火墙
防火墙可能会阻止 Wi-Fi 连接。右键单击“开始”按钮,然后选择“设置”。导航到“更新和安全”>“Windows 安全中心”。单击“防火墙和网络保护”。启用“禁用防火墙”开关。
7. 更改电源管理设置
Windows 11 的电源管理设置可能会禁用 Wi-Fi 以节省电量。右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。展开“网络适配器”部分,右键单击无线适配器,然后选择“属性”。
转到“电源管理”选项卡。取消选中“允许计算机
关闭此设备以节省电量”复选框。
8. 卸载并重新安装网络适配器
卸载并重新安装网络适配器可以解决损坏的驱动程序或软件问题。右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。展开“网络适配器”部分,右键单击无线适配器,然后选择“卸载设备”。重新启动笔记本电脑。Windows 11 将自动重新安装网络适配器。
9. 使用命令提示符
命令提示符可用于执行高级故障排除命令。搜索“命令提示符”,右键单击并选择“以管理员身份运行”。输入以下命令并按 Enter:netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew退出命令提示符并重新启动笔记本电脑。
10. 检查硬件问题
如果所有软件故障排除步骤都失败,则可能是硬件问题。尝试连接到其他 Wi-Fi 网络。检查笔记本电脑是否物理损坏。联系制造商寻求技术支持。
结论
通过按照本指南中的故障排除步骤,您应该能够解决 Windows 11 笔记本电脑上消失的 Wi-Fi 问题。
如果问题仍然存在,请联系 Microsoft 支持或计算机维修技术人员。